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  • Funcionamiento de los teléfonos de la central telefónica corporativa
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Funcionamiento de los teléfonos del PABX corporativo Alcatel OmniPCX Enterprise/4400 R9.1

Marcando estos números después de descolgar el auricular y siguiendo las instrucciones verbales que se ofrecerán desde el teléfono, podeis realizar estas funciones:


Nº que se ha de marcarFUNCIONES QUE REALIZA

*#123

Activa / desactiva guías vocales

0

Habilita la llamada al exterior

6

Retrollamada
*80Activa y desactiva el codigo personal (CANDADO). Cuando se activa, la extensión se inhabilita para hacer llamadas al exterior. Por defectop el número es el 0000.
*59Cambiar el número del codigo personal (CANDADO). Por defecto, el número es 0000.
*85Desvio inmediato desde otro teléfono.
*86Anula desvío inmediato desde otro teléfono.
*64Anula desvío inmediato desde el propio teléfono.
*87Sustitución remota desde otro terminal. Por ejemplo:
- Telefonear desde otro teléfono cargando el coste al teléfono propio.
Esta utilidad permite hacer llamadas desde una extensión diferente a la propia (ej. laboratorios), pero que serán tarifadas al primer terminal)
- Desvios, etc.
*60

Desvio inmediato. El teléfono propio no sonará.

*61Desvio cuando está ocupado.
62Desvio si no hay respuesta.
*63Desvio si está ocupado y no hay respuesta.
*64Anulaciónde desvio. (Solo si ya tienes el teléfono desviado)
*77Consultar la mensajería vocal.
*70Marcaje automático del último número marcado.
*72 + (número telefono)Capturar llamada desde otro teléfono.
*73Capturar la telefonada d'un grup de telèfons.
*74

Marcando este número se puede atender una llamada entrante ene se momento y si se vuelve a marcar el *74 se continua con la primera llamada.

*79Activar / desactivar timbre en teléfonos digitales.


Para TRANSFERIR una llamada a otra extensión, pulsar la tecla "R", marcar el número interior y esperar contestación. después colgar el teléfono.



DAR DE ALTA LA MENSAJERÍA VOCAL / BUZÓN DE VOZ
Paso 1Llamar al sistema, marcar el número *77
Paso 2Escuchar el mensaje inicial de la sesión y cuando el sistema diga: "Si tiene un buzón de voz en este sistema, por favor marque el cuadrado", pulsando la tecla #
Paso 3Escuchar el mensaje y cuando el sistema diga: "Número de buzón de voz por favor", se ha de teclear el número de la extensión propia.
Paso 4

Escuchar el mensaje y cuando el sistema diga: "Por favor introduzca el código de acceso provisional ahora", se ha de teclear el nuevo número de extensión.

Pas o5A continuación el sistema pedirá un nuevo código (4 números). Escuchar el mensaje y cuando el sistema diga: "Por favor, introduzcalo y a continuación marque el cuadrado", se ha de introducir el nuevo código para acceder al buzón de voz y pulsar la tecla #.
Paso 6Finalmente, el sistema permite que se introduzca un mensaje de bienvenida en la mensajería vocal/buzón de voz.
ACTIVACIÓN DE LA MENSAJERÍA VOCAL / BUZÓN DE VOZ

Para activar la mensajería vocal / buzón de voz, se debe desviar el teléfono utilizando uno de los códigos de desvío (* 60, * 61, o * 62) y luego marque el 3333. El sistema nos recordará que nuestro teléfono se encuentra desviado pero ello no impide la utilización del mismo. Para desactivar la mensajería vocal / buzón de voz, hay que marcar el * 64.

Nota: El código de acceso a la mensajería vocal es un código independiente del código de candado. Este código es individual para cada una de las extensiones. Por defecto, es el mismo número que el de la extensión. Durante la activación de la mensajería el sistema nos pedirá uno nuevo.



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